الصحة المتصلة: إحداث تحول في مسار الرعاية عبر المنظومات الرقمية

جلسة - GITEX Africa 2025

بمناسبة GITEX Africa 2025، احتلت الصحة المتصلة مكانة مركزية خلال الجلسة المعنونة "Connected Health: Revolutionizing Patient Care Through Digital Ecosystems". وكان الهدف هو استكشاف كيف يمكن لتكنولوجيات الصحة المتصلة أن تحسن الولوج إلى الرعاية، مع ضمان أمن البيانات واحترام المعايير الأخلاقية.

جمعت هذه المناقشة رفيعة المستوى متدخلين من آفاق متنوعة، من دبلوماسيين وأطباء وباحثين ومقاولين، قدم كل واحد منهم إضاءة خاصة حول التحديات والفرص التي تمثلها رقمنة الأنظمة الصحية:

• Mamadou Coulibaly، سفير بوركينا فاسو لدى المملكة المغربية
• Dr. Said Omar Saïd Hassane، القنصل العام لاتحاد جزر القمر بالعيون
• Samir Kaddar، رئيس شبكة الكفاءات الطبية المغربية بالعالم (بلجيكا)
• Mohammed Medwani، الرئيس التنفيذي لـInnovatiCS (الولايات المتحدة)
• Hassan Dihazi، مدير مختبرات البروتيوميات السريرية في أمراض الكلى والروماتيزم بـجامعة غوتنغن الطبية (ألمانيا)
• Dr. Youness Ahallal، رئيس جراحة المسالك البولية الروبوتية في المركز الاستشفائي الجامعي بنيس (فرنسا)، وصاحب الرقم القياسي لأطول جراحة بشرية عن بعد دون تكنولوجيا 5G
• Dr. Bamba Gaye، مدير قسم المعلوماتية الطبية الحيوية في جامعة Emory (الولايات المتحدة)
• Dr. Mohamed Nedhirou، وزير الصحة السابق في الجمهورية الإسلامية الموريتانية
• Tariq El Haddaoui، الرئيس التنفيذي لـMeriva (المغرب)

أمام ارتفاع الحاجيات الصحية في إفريقيا والانفجار في الحلول الرقمية، فتحت هذه الجلسة تفكيرا استراتيجيا:
كيف يمكن بناء منظومات للصحة المتصلة تكون ميسرة وأخلاقية ومستدامة وملائمة للواقع الإفريقي؟

في عالم تعيد فيه التكنولوجيا تعريف كل جانب من جوانب حياتنا، لا تشكل الصحة استثناء. وتبرز المنظومات الرقمية باعتبارها حجر الزاوية في الرعاية الحديثة، واعدة بسد الفجوات، وتحسين الولوج، وتخصيص العلاجات كما لم يحدث من قبل. فمن القرى النائية في إفريقيا إلى الحواضر الصاخبة، تغير الحلول الرقمية طريقة تقديم الرعاية وتجربتها.

فهم المنظومات الرقمية في الصحة

اليوم، ما تزال الحواجز أمام الولوج إلى الرعاية في إفريقيا جنوب الصحراء كبيرة: المسافات الجغرافية، وخصاص الاختصاصيين، والكلفة المانعة، وجمود المواقيت. فأزيد من 600 مليون شخص لا يحصلون على خدمات صحية أساسية، ما يبرز استعجالية تطوير منظومات رقمية لسد هذه الفجوة. ولا يستفيد سوى 52 في المائة من المواطنات والمواطنين الأفارقة من الرعاية الضرورية، وفي كل سنة، يتحمل 97 مليون إفريقي كلفة صحية كارثية، ما يدفع 15 مليونا إلى الفقر.

يتقاسم الخبراء المجتمعون في Gitex هذا التشخيص: فالرعاية المتصلة يمكن أن تواجه هذه الفوارق بشكل مباشر. كيف؟ عبر بناء منظومات رقمية مهيكلة، يتفاعل فيها المريض مع الأطباء والاختصاصيين والمختبرات والصيادلة عبر منصات مندمجة.

تتمثل المنظومة الرقمية في الصحة في شبكة مترابطة من الأدوات والمنصات والأنظمة الرقمية التي تسهل تقديم الخدمات الصحية. وبحسب McKinsey، فإن هذه المنظومات هي "شبكات من مقدمي الخدمات الرقمية توفر حلا موحدا لحاجيات المستخدمين الصحية". وتشمل فاعلين متنوعين: المرضى، ومقدمي الرعاية، والمؤمنين، والمقاولات الصيدلانية، والهيئات التنظيمية، يعملون جميعا على تحسين نتائج المرضى.

كسر حواجز الولوج

تتمثل إحدى المزايا الكبرى للمنظومات الرقمية في قدرتها على تحسين الولوج إلى الرعاية، خاصة في المناطق النائية وضعيفة الخدمة. ويتيح التطبيب عن بعد للمرضى استشارة مقدمي الرعاية دون تنقل، بما يقلص الحواجز الجغرافية والمالية. ففي إفريقيا، حيث قد يقطع المرضى مئات الكيلومترات لرؤية اختصاصي، توفر الاستشارات الافتراضية الوقت والمال. وخلال جائحة كوفيد-19، حافظ التطبيب عن بعد على الولوج إلى الرعاية مع تقليص التفاعلات الجسدية.

مع التطبيب عن بعد، يصبح التتبع عن بعد قاعدة، ولا يعود الولوج إلى الاختصاصي المناسب مرتبطا بموقع حضري. فببضع نقرات، يمكن لسكان منطقة قروية في بوركينا فاسو استشارة طبيب مسالك بولية في نيس أو طبيب أمراض داخلية مقيم في أتلانتا.

غير أن تحديات ما تزال قائمة، مثل الولوج إلى الإنترنت والثقافة الرقمية. ففي البلدان النامية، قد تعرقل محدودية الاتصال اعتماد الحلول الرقمية. وقد شدد Mamadou Coulibaly، سفير بوركينا فاسو، على أن البنية التحتية ضرورية لتقليص الحواجز الجغرافية، بما يتيح للمرضى الولوج إلى الاختصاصيين دون تنقلات طويلة.

لكن من دون إطار، لا تحول

هنا يكمن موطن الضعف: فعدد كبير من البلدان الإفريقية يتقدم في ضبابية تنظيمية. وغياب معايير أمن معطيات الصحة، كما أكد Samir Kaddar، يعرقل نشر هذه الحلول على نطاق واسع. فكيف يمكن ضمان سرية المعطيات الطبية الحساسة من دون معايير واضحة، ولا مستضيفين محليين معتمدين؟

تصبح السيادة الرقمية، في هذه الحالة، ضرورة استراتيجية. فما دامت الأنظمة الصحية تعتمد على سحب أجنبية غير مؤمنة، ستفقد الدول التحكم في سياساتها العمومية الصحية. وهذا النقاش، الذي طالما اعتبر تقنيا، أصبح سياسيا. وهو يستدعي تعبئة واضحة من الحكومات والمؤسسات الجهوية لبناء أطر قانونية صلبة وقابلة للتشغيل البيني ومصممة لإفريقيا.

الموارد البشرية: نقطة الضعف

هناك استعجال آخر يتعلق بالموارد البشرية. توصي منظمة الصحة العالمية بطبيب واحد لكل 4000 نسمة. وفي إفريقيا، يبلغ المتوسط طبيبا واحدا لكل 28.000 نسمة. وفي ظل هذه الشروط، كيف يمكن استيعاب الانتقال الوبائي الذي يجعل ارتفاع ضغط الدم والسكري والأمراض المزمنة غير السارية آفات جديدة في القارة؟

جواب Dr. Bamba Gaye، من جامعة Emory، واضح: ينبغي تكوين جيل من المهنيين المتشبعين بمناهج علم البيانات والصحة الرقمية والذكاء الاصطناعي. فمن دون منهجية واستراتيجية، ستظل أفضل التكنولوجيات حبرا على ورق. إن الثورة الرقمية في الصحة هي أولا ثورة في التكوين.

الذكاء الاصطناعي، محفز للملاءمة السريرية

الذكاء الاصطناعي حاضر فعلا. ففي مختبرات غوتنغن، يطور Dr. Hassan Dihazi أدوات لتحليل البروتيوميات تتيح تكفلا أدق بالأمراض المعقدة. وفي أماكن أخرى، يسمح الذكاء الاصطناعي بمعالجة كميات ضخمة من التصوير الطبي، غالبا ما تظل غير مستغلة بنسبة 90 في المائة، لتحسين التشخيص. ولم تعد هذه التطورات تجريبية. إنها جاهزة للنشر، بكلفة أقل، داخل مراكز صحية محيطية.

غير أن الاستثمارات يجب أن تواكب ذلك. فكما يوضح Dr. Mohamed Nedhirou، غالبا ما تكون وزارات الصحة منشغلة بتدبير الطوارئ. أما الابتكار البنيوي فينتظر دوره. ومن دون إرادة سياسية وتمويلات مخصصة، لن تتمكن أي منظومة من الظهور.

دياسبورا مستعدة للانخراط

تكمن رافعة قوية، غالبا ما يتم التقليل من شأنها، في الدياسبورا الطبية الإفريقية. فخبراء مثل Dr. Youness Ahallal، صاحب الرقم القياسي العالمي لأطول جراحة عن بعد دون 5G، يبرهنون أن التميز السريري الإفريقي موجود. ويبقى الشرط هو بناء الجسور التي تسمح له بالمساهمة، ولو عن بعد، في نهوض الأنظمة الوطنية.

يشدد Samir Kaddar على نقطة أساسية: الترابط بين مهن الصحة. فالمنظومة الرقمية لا تختزل في منصة للاستشارة. إنها بيئة مندمجة، يتفاعل فيها الصيدلي والطبيب والفعل السريري والبيانات في الزمن الحقيقي. ولا تكون التكنولوجيا مفيدة إلا إذا دعمت هندسة بشرية سلسة.

إعادة التفكير في الوقاية كاستراتيجية رقمية

أخيرا، ينبغي أن تعود الوقاية إلى المركز. فالرقمي يتيح تتبع المرضى المزمنين عن بعد، ورصد مؤشرات مبكرة ضعيفة، وأتمتة الكشف. وفي سياق انتقال ديمغرافي ووبائي، يمكن للاستثمار في أدوات وقائية منخفضة الكلفة، مثل تخطيط القلب المتصل، أن يحقق أثرا فوريا، كما أبرز مشروع الأستاذ Gaye.

هذه المكاسب السريعة لا تحتاج إلى مليارات. إنها تتطلب مقاربة مرنة ومنسقة وموجهة نحو النتائج. وهي أيضا طريقة لإقناع الممولين والمستثمرين بأن نموذجا آخر ممكن: نموذج تنمية محلية تدعمه حلول ملموسة وقابلة للقياس والتوسع.

خلاصة: بناء الثقة والفعل

الصحة الرقمية في إفريقيا ليست يوتوبيا ولا حلا سحريا. إنها فرصة تاريخية للحاق بالركب العالمي. لكن لكي تنتج قيمة، ينبغي مواءمة البنيات التحتية والحكامة والتكوين والإطار القانوني. لم يعد الوقت وقت نوايا، بل وقت تنسيق الجهود. ووقت بناء منظومات هجينة تقاد محليا، لكنها منفتحة على التعاون الدولي.

إذن: هل الدول الإفريقية والصناعيون والممولون والمجتمع المدني مستعدون للعمل جماعيا من أجل بروز سيادة صحية جديدة عبر الرقمي؟